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    今年以來,我市全面貫徹落實全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會精神,創新思路和打法,始終秉持“當自己人、辦自己事、宿事速辦”理念,圍著企業轉,一切從速辦,全力優化企業發展環境,賦能宿州經濟跑出“加速度”。

    宿事速辦:“一改兩為五做到”的宿州實踐

    2022-05-20 10:26來源:拂曉新聞網--拂曉報作者:陳成光

    按照“一改兩為五做到”要求,我市把打造一流營商環境作為重要突破口,建設“宿事速辦”服務平臺,健全“宿事速辦”機制,設立“企業家接待日”,舉辦“企業家沙龍下午茶”,全面增強市場、社會和企業信心,最大限度激發市場活力和社會創造力。

    設立“企業家接待日” 讓企業家站C位唱主角

    從今年2月起,我市原則上將每月8日設為“企業家接待日”,建立企業反映訴求“綠色通道”,凡涉及企業在生產經營、項目建設中遇到的問題,涉企其他需要解決的重大問題、重大事項和對全市經濟發展、營商環境的意見建議,企業均可通過電話、傳真、郵箱、現場登記等方式進行預約,在接待日反映,由市長或副市長負責接待。

    2月8日,在首期“企業家接待日”活動現場,市委副書記、市長王啟榮仔細聽、認真記,與企業家“一對一”“面對面”交流溝通,現場與有關部門負責人會商解決方案,并逐一給予答復。對于現場未能解決的問題,王啟榮叮囑有關部門做好對接、跟蹤服務,切實為企業排憂解難。

    “企業家接待日”活動,讓企業家站C位唱主角,傾聽企業心聲,聚焦實事,改進作風,創優環境,讓市場在資源配置中發揮決定性作用,激發了各類市場主體活力,掀起新一輪投資項目建設熱潮,民間投資活力增強。一季度,民間投資同比增長20.8%,快于全省10.7個百分點,居全省第3位。

    與此同時,按照全省“新春訪萬企、助力解難題”活動安排和我市統一部署,全市組織各級領導干部主動下沉到企業一線,采取現場辦公、調研走訪等方式,傾聽企業家所反映的操心事、煩心事、揪心事,面對面幫助企業解決實際困難和問題,“零距離”為企業辦實事、解難題,以新打法、新思路、新要求,進一步優化政策供給,讓企業家心無旁騖地創新創造創業。

    秉持“宿事速辦”理念 跑出經濟發展“加速度”

    為傾心傾力打造“我為群眾辦實事”特色品牌,我市通過設置正科級事業單位“宿事速辦”服務中心,開發了智能化軟件平臺,將27條熱線整合歸并為12345“一個號碼、一支隊伍、一套標準”,開通了“宿事速辦”微信公眾號等。平臺正式上線以來,已累計受理群眾訴求33.41萬件,其中直接辦理26.76萬件,轉交承辦單位辦理6.65萬件,已辦結33萬件,正在辦理中4100件,抽樣回訪滿意度達到98.56%。

    “宿事速辦”便民利企服務品牌,出發點在“宿事”,落腳點在“速辦”,宿州踐行以人民為中心的發展思想,聚焦企業和群眾“急難愁盼”問題,通過政府內部理念變革、流程再造、責任壓實、作風轉變,推動為民辦實事、為企優環境提質增效,創造了踐行新發展理念的生動實踐和鮮活案例。

    市稅務局健全“宿稅速辦”機制,切實轉作風優服務。組建日常處理、專家支撐、青年突擊等服務團隊,協助解決難題32件。優化“宿稅速辦”問題受理辦理渠道,堅持簡流程、減節點,壓縮辦稅時限,超過90%的涉稅業務實現網上辦理,限時辦結事項辦結時間較以往壓縮了40%以上。引入“辦后評價”,加強全程監管,好評率保持100%。制發《稅費熱點問答》、減稅退稅“明白片”等,切實提高辦稅服務新質效。

    宿馬現代產業園多舉措助力營商環境再優化。圍繞減稅降費、支持企業發展等方面,出臺“免申即享”“園區貸”“科技貸”等政策業務,緊盯服裝加工、新能源、新材料等重點行業企業,梳理出企業在資金周轉、融資擔保方面遇到的共性問題,積極搭建融資平臺,為企業送去金融活水,促進市場主體提質擴量增效。目前,為園區3家企業落實到位資金2500萬元。推行“畝均效益”評價,加速低效閑置用地、低效閑置資產和“爛尾”項目處置力度,推進資源要素向優質高效企業集聚。

    張江蕭縣高科技園“保姆式”服務為企業高質量發展助力賦能。創優園區發展環境,建立“管委會+平臺公司”模式,建成產城融合社區,為企業提供人才、公寓、會展等一站式服務?!熬€上+線下”聯動,專場招聘解決企業用工問題264人。堅持“一對一”方式包保機制,園區9名工作人員為企業提供“保姆式”服務,全程對接跟蹤、幫辦督辦,促進企業落戶發展。

    花香蝶自來。營商環境的改善收到了明顯成效:一季度,全市生產總值535.0億元,同比增長5.5%;全市新簽約項目90個,投資規模230.5億元,其中,億元以上項目59個,投資規模215.6億元……

    改進工作作風永遠在路上,優化營商環境永無止境。當前,市委市政府正在鍥而不舍、馳而不息推進營商環境建設,加快融入長三角一體化發展,為打造“一城兩區三基地”、奮力沖刺全國百強市、全面建設現代化新宿州創造一流營商環境。記者 陳成光

    責任編輯:丁曼

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